Encontre a resposta às suas questões

Sobre o Parque

Para usufruir dos vossos serviços basta aparecer ou é necessária uma reserva prévia?


As AZENHAS da SEDA só funcionam mediante reserva prévia, tanto no alojamento como nas actividades. Este procedimento permite-nos gerir com eficácia a ocupação efectiva das actividades e alojamento turístico. O portão de entrada no Parque encontra-se por isso permanentemente fechado, tendo apenas acesso ao código de entrada os clientes com reserva confirmada.




São permitidos animais no Parque?


Apesar da nossa paixão pelos animais, não é permitida a entrada a qualquer tipo de animal de estimação no Parque de Glamping, regra que por uma questão de coerência teremos que manter para com todos os clientes que nos visitam.




Que condições possuem os WC's do Parque?


O Parque dispõe de um conjunto de cabinas individuais de WC/Duche, equipadas com papel higiénico, gel de mãos, toalhetes, toalhas de banho e gel de duche.




O Parque possui restaurante ou mini-mercado?


O Parque oferece todas as condições para que os clientes tragam a sua própria alimentação e a possam gerir durante a sua estadia: - Cozinha de uso comum, equipada com dois lava-loiças, dois frigoríficos com prateleiras personalizadas e dois fogões (não temos microondas ou forno). - armários individuais equipados com utensílios de mesa (pratos, copos, talheres, guardanapos, toalha de piquenique, etc.) e um conjunto de utensílios de cozinha para cozinhar. - Máquina de café Nespresso e pacotes de chá. - Área de piquenique ao ar livre junto da praia fluvial, equipada com mesas e bancos corridos, churrasqueiras e respectivos utensílios (os clientes devem trazer carvão e acendalhas). Como complemento, recomendamos cinco restaurantes especializados em gastronomia alentejana, situados junto ao nosso parque de Glamping, onde poderá provar vinhos e iguarias únicas.




Existe algum serviço de Baby-Sitting nas AZENHAS da SEDA?


Nas AZENHAS da SEDA não temos serviço de Baby-Sitting. Os pais ou familiares são responsáveis pela tutela e bom comportamento das crianças/jovens a seu cargo, tanto no interior do Parque AZENHAS da SEDA como no decorrer das actividades.




Como funciona a segurança dos hóspedes?


Os proprietários do Parque AZENHAS da SEDA vivem em permanência todo o ano no local. O espaço está vedado e, para garantir total segurança, o portão de acesso encontra-se permanentemente fechado, tendo apenas acesso os clientes com reserva confirmada.





Sobre o Alojamento

O que é o Kids Camping Experience?


É uma experiência de campismo para crianças e jovens com pernoita em tenda igloo junto da tenda Glamping dos pais. Inclui colchão, almofada, saco-cama, lanterna, toalha de banho e gel de duche.




Qual o horário de Check-In e Check-Out?


Check-In - das 14H00 às 20H00.
Check-Out - das 09H00 às 11H00




Apenas pretendo pernoitar no vosso alojamento sem participar em qualquer actividade. É possível?


As AZENHAS da SEDA são um pequeno oásis no Alentejo que beneficiam de um enquadramento aquático único, bastante incomum para esta região de Portugal. Os nossos serviços de alojamento são exclusivos para aqueles que participam nas nossas atividades pois pretendemos que os clientes que nos visitam, experienciem e sintam esse enquadramento aquático o mais intensamente possível.




O alojamento inclui pequeno-almoço?


Não, no entanto poderá solicitar o serviço de “Breakfast Box” no acto da sua reserva.
Cada “Box” para uma pessoa é composta por: 1 garrafa de sumo de laranja natural (250 ml), 1 termo de 250ml com café (adulto e jovem), 1 pacote de leite de 200ml, 1 saqueta de chocolate em pó, 1 bola pão alentejano, 1 arrufada (Pão de Deus), 1 bolo de pastelaria, 2 manteigas, 2 fatias de fiambre, 2 fatias de queijo, 1 frasquinho de compota, 1 iogurte de fruta, 1 peça de fruta da época, 1 cápsula de café de máquina (adulto), 2 saquetas de açúcar.




Qual o período mínimo de estadia?


Tendas Glamping: 2 noites - Maio, Junho, Setembro e Outubro 3 noites - Julho e Agosto . Suite Glamping: 6 noites (de 2ª Feira a Domingo) - Disponível em Julho e Agosto




Para pernoitar no Glamping necessito levar roupa de cama?


Não, as tendas Glamping estão equipadas com tudo o que necessita para uma noite confortável. Fornecemos também toalha de banho e gel de duche.





Sobre as Actividades

Apenas pretendo participar nas vossas actividades, sem qualquer estadia. É possível?


Devido à situação de pandemia, não serão aceites reservas apenas para atividades, de forma a restringir o número de utentes no Parque de Glamping AZENHAS da SEDA.




As vossas actividades são “radicais”?


As actividades AZENHAS da Seda são actividades turísticas e por isso construídas de forma a serem acessíveis a qualquer pessoa. Todas as actividades são acompanhadas por monitores, que para além de garantirem a segurança do grupo, asseguram que todos os participantes se sentem confortáveis durante o percurso.




A partir de que idade se pode participar?


A partir dos 8 anos, com excepção de algumas actividades em que a idade mínima é de 13 anos. No entanto, para qualquer uma das situações é imperativo que os participantes saibam nadar e estejam à vontade em meio aquático.




Para além das actividades, o que mais poderei fazer nas Azenhas da Seda?


Em complemento às actividades, durante o período da sua visita, poderá relaxar na nossa praia fluvial, ler um livro ou passear a pé ao longo da ribeira da Seda. Podemos também disponibilizar um Touring Guide-Map com sugestões de visitas na região.